Ücret Ödedim, Reklamlar Durmuyor: YouTube Premium Reklam Sorunu

YouTube.com’un sunduğu ücretsiz Premium deneme kampanyasından yararlandım ve sonrasında aylık yaklaşık 300–400 TL civarında ücretli Premium üyeliğin devam edeceği bilgisine dayanarak hizmeti kullanmaya başladım. Ancak Premium üyesi olmama rağmen hem televizyonumda hem de diğer telefonlarda YouTube.com kullanırken sürekli reklam çıkmaya devam ediyor.
Televizyon olarak Grundig marka bir TV kullanıyorum. Tüm cihazlarda aynı Google hesabıyla giriş yaparak denedim ancak reklamsız izleme özelliği hiçbirinde düzgün şekilde çalışmıyor. Buna rağmen hesabıma ücret yansıtılacağı ifade edildiği için, ücret ödeyip hâlâ reklam görmek beni mağdur ediyor.
YouTube.com Premium üyeliğimin tüm cihazlarımda eksiksiz ve reklamsız şekilde çalışmasını, gerekiyorsa hesabımın kontrol edilerek yaşadığım bu sorunun giderilmesini, aksi durumda ise ücretlendirme ile ilgili yaşanabilecek bir sorun varsa bunun da lehime çözülmesini talep ediyorum.

















