Yörükali Plajı Rezervasyon Belirsizliği Müşterileri Boşa Seyahat Ettiriyor

Yörükali tesislerinin plajı hakkında yaşadığım saçma uygulamayı paylaşmak istiyorum. Bugün tesisi telefonla arayarak ertesi gün için plajda yer olup olmadığını sormak ve mümkünse yer ayırtmak istedim. Telefona bakan bayan, “Yarın gelirsiniz, yer varsa alıyoruz, yer ayırtmıyoruz” şeklinde bir cevap verdi.

Ben daha önce bu plaja gitmiş, para harcamış bir misafir olarak, özellikle kızımla birlikte yeniden gitmeyi planlarken adaya kadar gidip kapıda “yer yoksa alamıyoruz” denme ihtimalini son derece mantıksız buluyorum. İnsanlar yolu, feribotu, zamanı göze alıp geliyor, kapıda böyle bir belirsizlikle karşılaşması kabul edilebilir bir uygulama değil.

Bu uygulamanın acilen gözden geçirilerek değiştirilmesini, plaj kapasitesine göre en azından telefonla bilgi verilip makul bir rezervasyon veya garanti sistemi oluşturulmasını ve müşterilerin adaya kadar boşuna gitme riskinin ortadan kaldırılmasını bekliyorum.