Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yöncü Bilişim'de Müşteri Hizmetleri Krizi

Uğurcan
Yöncü Bilişim
343
Uğurcan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Yaklaşık 5 yıldır Yöncü Bilişim Hizmetlerini kullanırım. SMS gelmediği için problem yaşadığımı belirttim defalarca SMS doğrulaması talep ettim sistemden ve doğrulama gelmedi. Mail attım, web sitesi üzerinden online iletişim formu doldurdum. Mağduriyet yaşadığım gibi Canlı Destekte ki arkadaş sesini yükselterek ''İlk Önce Dinlemeyi Öğrenin'' aşağılayıcı şeklinde konuştu. Yıllardır kullandığım ve tercih ettiğim şirkette müşteriyle bu şekilde konuşulduğunu bilseydim keşke. Konuşmaları kayıt altına bildiğim için şirket yöneticisi dilerse 12:13'de gerçekleşen aramayı kontrol edebilir. Böyle bir tavrın ve konuşmanın normal olmadığını düşünüyorum. Sanırım aktif hizmetlerim sonlandığında başka firmayı tercih etmem gerekiyor artık.

Uğurcan
15 Nisan 2025 16:38

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerinde İletişim Krizi: Saygısız Ve İlgisiz Yaklaşım

Doğukan
Godaddy
950

Müşteri hizmetlerini aradım oradaki Ö**** denen şahıs zaten baştan söylediklerimi anlamamakta ısrar etti kendisi. Sesini...

1 Destek
Çözüldü

Godaddy Müşteri Hizmetlerinde Şok Edici Deneyim

Sertan
Godaddy
1.100

Yaklaşık 3 yıldır Godaddy müşterisiyim ve internet sitemde kullanılan SSL s...

Aktifproxy.com Cansız Destek Deseler Daha İyi, Bir De Hesabı Kapattılar

Yüksel
Aktif Proxy
1.525

Kendileri hiçbir uyarı yapmadan anında Proxy adreslerimi kullanıma kapattılar. Burada mağdur olan ben değilim benim müşt...

1 Destek

Keyubu Ödemeyi Alıp Hizmeti Askıya Alıyorlar!

Anıl
Keyubu
3.137

Keşke ödeme yapmadan internette biraz bu şirketi araştırmış olsaydım. Ödemeyi aldıkları anda hizmeti daha vermeden askıy...

isimtescil.net Kesintiye Uğrayan Sunucu Hizmeti Ve Müşteri Temsilcisi Sorunu

Muhittin
isimtescil.net
791

2011 yılından beri müşterisiyim. Şu an profesyonel sunucu hizmeti alıyorum. Bir sabah kalktım 3 sunucudan 2 sine erişemi...