Ödeme Alındı, Sipariş Bilgisi Ve Kargo Yok, Yolo’dan Cevap Bekleniyor

Yolo’nun kendi internet sitesinden cumartesi günü kredi kartıyla “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak 3 adet telefon kılıfı satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen siparişle ilgili herhangi bir bilgi, onay veya takip numarası tarafıma iletilmedi ve hâlâ ürünlerim gönderilmedi.

Durumu öğrenmek için Instagram üzerinden Yolo’ya mesaj yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu nedenle hem mağdur edildiğimi düşünüyorum hem de siparişimle ilgili endişe yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım 3 adet kılıfın en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal sürece başvuracağımı belirtmek istiyorum.