Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu Paket | Yolcupaket.com 1000 TL Üyelik Ücretinin İadesi ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
20 Ocak 10:10
46

Yolcu Paket isimli firmaya 2025 yılının sekizinci ayından beri devam eden bir süreçte Denizbank kartım ile 1000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi bana “üyelik ücreti” olarak söyledikleri hizmet için yaptım ve bir uygulama indirtip işleri buradan takip edeceğimi belirttiler.

Uygulama 3–4 gün boyunca açık kalmasına rağmen bir tane bile iş gelmedi. Bunun üzerine firmayla defalarca telefon görüşmesi yaptım. Görüşmelerimde herhangi bir çözüm sunmadıkları gibi çoğu zaman boş konuşmalarla oyalandım, hatta bazı aramalarımda telefonlar yüzüme kapatıldı.

Ödediğim 1000 TL’nin iadesi için ayrıca iade faturası da kestim ancak buna rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum fakat oradan da henüz bir sonuç alamadım.

Ödemiş olduğum 1000 TL tutarındaki üyelik ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte telefonla yaşadığım olumsuz ve saygısız yaklaşımla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Yolcu Paket | Yolcupaket.com İade Sürecinde Fatura Talebi Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Eylül 2025 23:40
2.957

profile
14 Ekim 2024 12:56
5.146
Yolcu Paketi Uygulamasında Mağduriyet
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yolcu Paket Uygulamasında Sipariş Gelmedi Param İade Edilmiyor

profile
14 Ağustos 2025 16:03
3.029
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Alınamayan İşlem Sonrası İade Talebi Ve İletişim Sorunu

profile
14 Ekim 2025 20:50
1.712
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ocak 2024 19:41
3.637
Benzer Şikayet Yaz