to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıltem Halı Yıkama Merkez Şube’den özel halı temizliği hizmeti aldım. Cumartesi günü teslim edilen halımda leke kaldığını fark ettik. Konuyla ilgili olarak firma yetkilisi eşimi aradı, ancak konuşma sırasında eşime hesap sorar gibi ve alaycı bir tavırla, sesini yükselterek yakışıksız bir şekilde davrandı. Çözüm olarak para iadesi önerildi, fakat bizim beklentimiz halının yeniden yıkanması ve yaşanan olumsuz iletişim nedeniyle bir özür dilenmesiydi. Ancak yetkili, “Git başka yere yıkat” gibi bir ifadeyle yaklaşımını sürdürdü.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. Hizmetten ve firma yetkilisinin tavrından dolayı mağduriyet yaşadık. Halımın yeniden yıkanmasını ve tarafımıza uygun bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
Geçen hafta halılarımızı yıkama için Paktem firmasına teslim ettik. Ancak, bize belirtilen teslim tarihine uyulmadı ve halılar daha geç bir tarihte getirileceği söylendi. Bu süreçte yaşadığımız gecikmenin yanı sıra, müşteri hizmetleriyle yaptığımız telefon görüşmesinde karşılaştığımız üslup da son d...
Altı metrekare olan halım için metre başına 60,00 TL fiyat vermelerine rağmen 70,00 TL olduğunu söylediler. Sesimi çıkarmadım. Halımı yıkayıp getirdiler. Lekeleri olduğu gibi durduğu için tekrar yıkama talebinde bulundum. Halımı aldılar, bir aydır teslim etmiyorlar. Her aradığımda bir sonraki gün di...
15 Ekim-30 Ekim 2025 tarihleri arasında Akdeniz Halı Yıkama Merkez Şubesi’ne yeni aldığım halımı yıkamaya verdim. Halım tamamen lekesiz ve temizdi. Ancak teslim aldığımda halım sapsarı lekelerle ve ıslak şekilde getirildi. Temizlenmesi gerekirken, üzerinde olmayan lekelerle geri geldi. Bu durum üze...
Daha önce sürekli halılarımı verdiğim bir firmaydı ancak bir halımdaki lekeler çıkmamış. Ben arayıp durumu bildirmeme rağmen, halıların sadece yıkanmaya değil, lekelerin çıkarılması için yıkandığı söylenmedi. Sizce ben halımı sizin oraya sadece hava alsın diye mi gönderiyorum? Elbette yıkanması ve l...
Mera Halı Yıkama firmasına evden alım ile klasik halılarımı yıkatmak için teslim ettim. 1 gün önce halılarım teslim edildiğinde, tamamının arka yüzeylerinin sapsarı olduğunu gördüm. Ayrıca bir halımdaki leke hiç çıkmamıştı; eve gelince kendi imkanlarımla yıkadım ve lekeyi çıkardım. Bu hizmet için to...
Yorumlar