Koltuk Takımı Teslim Edilmedi, 55.000 TL Ödemem Mağazada Kaldı

Mayıs ayında İzmir Örnekköy’de bulunan Genç Yıldızlar Halı Mobilya mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Toplamda elden 15.000 TL ve kartla 40.000 TL olmak üzere 55.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen koltuk takımı tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek sürekli oyalandım. Fatura veya herhangi bir sözleşme verilmedi, sadece ödemeyi alıp süreci uzattılar.

Bu mağazadan ilk defa alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşadım. Sonradan araştırdığımda, başkalarının da benzer şekilde mağdur edildiğini ve şikayetçi olduklarını gördüm. Şu anda hem maddi hem de manevi olarak mağdurum.

Ya ödediğim 55.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da koltuk takımımın acilen teslim edilmesini talep ediyorum.