to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 öğlen saatlerinde Yeşim Mağazası Ümitköy şubesine, eşimin daha önce aldığı iki adet elbisenin değişimi için gittik. Eşimin elinde fiş ve ürünlerin etiketleri olmasına rağmen, çalışan tarafından “2024’te alınmış” denilerek son derece kaba bir üslup kullanılmış ve eşim bu tavır karşısında kendini kötü hissedip ürünleri mağazada bırakarak ayrılmak zorunda kalmıştır.
Müşteri olarak, fişi ve etiketi bulunan ürünlerin değişimi konusunda en azından saygılı ve yardımcı bir yaklaşım beklerken, bu şekilde kırıcı ve kaba davranılması bizi çok rahatsız etti. Yaşadığımız bu olumsuz tutum nedeniyle hem eşimden özür dilenmesini, hem de mümkünse söz konusu elbiselerin değişimi ya da iadesinin sağlanmasını rica ediyorum. Bu konuda personel tutumunun da incelenmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Ankara/Ümitköy Yeşim Mağazasında çalışanlardan, Filiz adındaki hanımefendi bize öfkeli davranıyordu. Ayrıca diğer mağaza çalışanları için, mağaza içinde biraz sesli eleştirel yorumlar yapıyordu. Biz annemle birlikte alışverişe gittik ve çok kez alışverişim de olmuştu. O gün yüzü asık ve kaba bir şek...
Ümitköy mağazasında n*** k*** isimli çalışanın terbiye ve nezaketi aşan davranışları nedeniyle Yeşim mağazalarını kara listeye almış bulunmaktayım. Ürün seçmenin neredeyse imkansız olduğu alt katta, sepetler dolusu masa örtülerinden uygun olanları seçip aldığımda, eve gidip farklı ölçülerde olduklar...
Kutulu aldığım ürünü eve götürdüğümde uc kısmının ezik olduğunu fark ettim. Değişim için mağazaya gittiğimde kötü bir tavırla karşılaştım. İade etmeyi bırakın hakaret eder gibi davranışlar sergileyen çalışanları var. Paramızla perişan olduk. Yasal olarak iade ve değişim hakkımın olması gereken yerde...
24 Ekim 2024'de sabah 10:30'da gittim. Genç, kızıl saçlı bir kız ne ilgili ne de bilgiliydi. Doğru düzgün yardım alamadım. En son raftan bir ürünü elimde inceliyorum. "Onlar askıda var" dedi. (En sık yapılan girdi bu; rafta var. Açmayın) "Nerede? " dedim. Tenezzül edip cevap vermedi. Tekrar sordum....
18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Doğa ve Bilim Müzesi’ni ziyaret ettim. Engelli olduğum için giriş ücretini sordum, görevli yaşlı kadın çalışan ücretsiz giriş yapabileceğimi belirtti. Ancak, hem giriş sırasında hem de içeride bulunduğum süre boyunca bu çalışan bana karşı saygısızca davrandı ve sürek...
Yorumlar