Yeşim Mağazaları Çukurambar Personelin Kötü Tavrı

24 Ekim 2024'de sabah 10:30'da gittim. Genç, kızıl saçlı bir kız ne ilgili ne de bilgiliydi. Doğru düzgün yardım alamadım. En son raftan bir ürünü elimde inceliyorum. "Onlar askıda var" dedi. (En sık yapılan girdi bu; rafta var. Açmayın) "Nerede? " dedim. Tenezzül edip cevap vermedi.

Tekrar sordum. Cevap yok... Durup öylece baktım. Israrla cevap bekledim. Mecburen sonunda "ben size yardım edeyim" dedi. "Lütfen, bir zahmet" dedim. Buna sinirlendi sanırım. Alaylı alaylı "ne demek benim için zevk" dedi. Elbiseyi aradı, bulamadı. Sabırla bekledim. Birine sordu. Buldu ve önünde durduğum askılığa çarptı! Noluyor, dedim. "Sözlerine dikkat et" dedi. "Ben ne dedim? " diye iki kez (ikincide yüksek sesle) sorunca, yan çizip çekti gitti. Kasadaki kız beni dinlemeden, olaya vakıf olmadan taraflı ve haksız tavırlar takındı.

Ters ters konuştu. Krizi yönetmek, sorunu çözmek, yardımcı olmak gibi yapıcı ve profesyonel bir yaklaşım yok. Ben de gerekli yerlerle iletişime geçtim. Meğer mağaza müdürü s*** hanım o gün izinliymiş. Laçkalığın sebebi buymuş. Oysa nazik, çalışkan ve yardımsever olmak için başınızda bir müdüre gerek yok.

Üstelik bunca yıllık müşteriyim. Hiçbir şubesinde buradaki gibi bir
çirkinliğe maruz kalmadım.