to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2024'de sabah 10:30'da gittim. Genç, kızıl saçlı bir kız ne ilgili ne de bilgiliydi. Doğru düzgün yardım alamadım. En son raftan bir ürünü elimde inceliyorum. "Onlar askıda var" dedi. (En sık yapılan girdi bu; rafta var. Açmayın) "Nerede? " dedim. Tenezzül edip cevap vermedi.
Tekrar sordum. Cevap yok... Durup öylece baktım. Israrla cevap bekledim. Mecburen sonunda "ben size yardım edeyim" dedi. "Lütfen, bir zahmet" dedim. Buna sinirlendi sanırım. Alaylı alaylı "ne demek benim için zevk" dedi. Elbiseyi aradı, bulamadı. Sabırla bekledim. Birine sordu. Buldu ve önünde durduğum askılığa çarptı! Noluyor, dedim. "Sözlerine dikkat et" dedi. "Ben ne dedim? " diye iki kez (ikincide yüksek sesle) sorunca, yan çizip çekti gitti. Kasadaki kız beni dinlemeden, olaya vakıf olmadan taraflı ve haksız tavırlar takındı.
Ters ters konuştu. Krizi yönetmek, sorunu çözmek, yardımcı olmak gibi yapıcı ve profesyonel bir yaklaşım yok. Ben de gerekli yerlerle iletişime geçtim. Meğer mağaza müdürü s*** hanım o gün izinliymiş. Laçkalığın sebebi buymuş. Oysa nazik, çalışkan ve yardımsever olmak için başınızda bir müdüre gerek yok.
Üstelik bunca yıllık müşteriyim. Hiçbir şubesinde buradaki gibi bir
çirkinliğe maruz kalmadım.
Arayacağım Şişe Pazarlamanın bir türlü tamamlayamadığı siparişimizde yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyorum. Şirket sahibi olarak görünen M***** A**** beye ve onu temsil edenlere ulaşır umarım. 20.11.2024 tarihinde firma müşteri temsilcisi ile iletişime geçtik. Numune gönderip göndermediklerini s...
Migros'ta Ocak ayında veya Şubat ayında 'fişte şu kadar alışveriş yap, bu kadar Money kazan' diye yazıyordu. Yaptık ama Money gelmedi. Neymiş efendim, kampanyaya katılmak gerekiyormuş. Kaç defa şu kadar alışveriş yaptığında bu kadar Money kazanıyorsun dediğinde, Money kampanyaya katılmadan yatıyordu...
Astek gelinlik kumaş bölümünden kumaşımızı aldıktan sonra kına kıyafeti için aşağı kattaki bölüme indik. Kırmızı kumaş aradığımızı fakat parlak bir kumaş istediğimizi söyledik. 2 kumaşa baktık. Üçüncü bir kırmızıya bakmak için yukarıdan bir kumaş indirmelerini istediğimizde bize git bak abla gibi se...
15 Kasım'da sipariş verdiğim 105 kodlu çekmece seti için fatura kesildi, ödeme yapıldı. Aynı gün, 18 Kasım'da sevkiyat çıkacak dendi ancak gelmedi. Arandığında aksaklık olduğu söylendi. 27 Kasım'da tekrar arandığında, ürünlerin bugün geleceği, aracın Eyüp bölgesinde olduğu belirtildi. 28 Kasım'da, d...
Güvenlik görevlileri yine markanın sahibi gibi davranmışlar; geleni geçeni azarlayıp kendilerine göre kurallar uydurmuşlar. Kendi biletimi okuttum, annemin telefonu şarjı bittiği için ona yeni bilet almak zorunda kaldık. Kapı girişinde bizi beklettiler, yardımcı olacaklarını söylediler. Kapıdaki güv...
Yorumlar