Ürün Uyuşmazlığı Ve Belgesiz Teslimat Nedeniyle 1400 TL İade Talebi

Bugün Instagram üzerinden bir satıcıdan ürün siparişi verdim ve kargo Yeşil Kargo ile gönderildi. Gelen kargonun içeriği vaat edilen ürünle hiç uyuşmadığı anladım. Ürün için 1400 TL ödeme yaptım ancak kargoyu teslim alırken ne fiş ne de herhangi bir belge ve kargo takip numarası verilmedi.

Yaşadığım bu durum sonrasında Yeşil Kargo ile iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir iletişim numarasına veya kanala ulaşamadım. Bu nedenle ne kargoyla ne de göndericiyle ilgili herhangi bir işlem yapamıyorum.

Yeşil Kargo’nun, bu gönderiyi yapan satıcı ile iletişime geçmesini, süreci incelemesini ve gerekli adımları atmasını talep ediyorum. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum