to read complaints and reviews, or file yours. 
Yero Yurtdışı Eğitim Ankara ofisi aracılığıyla kardeşim için Çekya’ya başvuru yaptık. 11 Kasım’da vize reddi aldık ve red mektubunun okula gönderileceği, sonrasında da ödediğimiz ücretin iade edileceği bize söylendi. Red mektubunun okula iletildiğini belirttiler.
Toplam 7.910 Euro ödeme yaptık ve sözleşmede vize reddi durumunda ücretin kesin olarak iade edileceğine dair açık bir ibare bulunmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır paramızı geri alamıyoruz. Yero, paranın isn adlı kurumda olduğunu, kendilerinin de onlardan haber beklediğini ifade ediyor ancak bu süreçle ilgili net bir yanıt veremiyor.
Görüşmelerimizde Yero tarafı, kesin konuşamayacaklarını, ısn’den gelecek cevabı beklediklerini söyleyerek süreci belirsiz bırakıyor ve sorumluluğu ısn’ye atıyor. Ancak sözleşmemizi Yero ile yaptık ve ortada vize reddi ile birlikte açık bir iade taahhüdü olmasına rağmen, aylardır somut bir adım atılmıyor.
Vize reddi sonrası sözleşmede yazan taahhüt gereği, ödemiş olduğumuz 7.910 Euro’nun en kısa sürede eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yero ile dil okulu için görüşme yaptık. Görüşme sırasında maillere ve telefonlara cevap veren, ilgisi yüksek olan bu firma, vize reddimden sonra ücret...
Yero yurt dışı Eğitim ile Malta ace Dil Okulu’na kayıt yaptırdım. Program ücreti 4.075 EUR olmasına rağmen kesinti olmaması için 11.03.2025 tarihinde 4.150 EUR ödeme yaptım. Danışmanım Serapsu Hanım tarafından “Fazla tutar iade edilir” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir iade yapılmadı. Süreç boyu...
Yero yurt dışı Eğitim Danışmanlık firmasından alınmış olan hizmetle ilgili yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu şikayeti oluşturma gereği duydum. Vize başvurum ve onay süreci boyunca firma ile iletişim sorunsuz ilerlemiş olsa da, vize onayını aldıktan sonra firmaya ilettiğim e-postalara kesinlikle...
Yorumlar