to read complaints and reviews, or file yours. 
Yero yurt dışı Eğitim ile Malta ace Dil Okulu’na kayıt yaptırdım. Program ücreti 4.075 EUR olmasına rağmen kesinti olmaması için 11.03.2025 tarihinde 4.150 EUR ödeme yaptım. Danışmanım Serapsu Hanım tarafından “Fazla tutar iade edilir” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir iade yapılmadı.
Süreç boyunca doğru bilgilendirme yapılmadı ve iptal politikası tarafıma açıklanmadı. İlgisizlik ve eksik yönlendirme nedeniyle iki kez vize reddi aldım ve ciddi maddi/manevi kayıplar yaşadım.
07.05.2025 tarihinde iptal talebimi e-posta ile ilettim. “İade 3 ayı bulmaz” denmesine rağmen 21.08.2025’te iade gerçekleşti. İptal talebim ile iadenin hesabıma geçtiği tarih arasında tam 106 gün bekledim. Okuldan 3.955 EUR gönderildi ancak kesintiler sonrası elime geçen tutar 3.931,27 EUR oldu. Yani toplamda 218,73 EUR eksik ödeme yapıldı. SWİFT kesintisini zaten ben karşılamışken, tekrar kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Talebim; eksik kalan 218,73 EUR’nun acilen tarafıma ödenmesi ve yaşanan mağduriyetin giderilmesidir.
08.08.2025 tarihinde Yero aracılığıyla Amerika’daki lsi San Diego dil okulunda 12 haftalık eğitim için anlaşma yaptım ve kurumun belirttiği başvuru ücreti olan 500 USD’yi banka havalesiyle ödedim, dekontum elimde mevcut. Ödeme sonrası kurumdan birkaç kişi bilgilendirme için aradı fakat bana atanan e...
Yero yurt dışı Eğitim Danışmanlık firmasından alınmış olan hizmetle ilgili yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu şikayeti oluşturma gereği duydum. Vize başvurum ve onay süreci boyunca firma ile iletişim sorunsuz ilerlemiş olsa da, vize onayını aldıktan sonra firmaya ilettiğim e-postalara kesinlikle...
2024 Yero Work and Travel programına kızımı Nisan ayında kayıt yaptırdım. Sürekli parayı şu tarihte yatırın yoksa kayıt yapamayız diye bizi sıkıştırdılar. Biz parayı zamanında yatırdık. Vize zamanı kızımın vize için İstanbul'a gitmesini söylediler. Vize için İstanbul konsolosluğuna gidileceğinden ba...
Merhabalar, Öncelikle, kesinlikle Ye-Ro Dil Okulları'nın hizmetinden memnun kalmadım. Ben Ye-Ro ile Avustralya'da bir dil okuluna gitmek için Work and Study programına kayıt oldum. Kayıt ücretini ve program ücretini alana kadar bir problem yoktu; ancak vizeye başvurma sürecinde alakasız tavırlar ba...
Lemon Academy aracılığıyla Türkiye’den Malta English Path Dil Okulu’na başvuru sürecimde ciddi sorunlar yaşadım. Başlangıçta yalnızca bir teklif belgesi gönderildi ve bu belgeye istinaden online olarak okulun ödeme sistemi üzerinden 310 euro ön kayıt ücreti ödedim. Herhangi bir sözleşme veya taahhüt...
Yorumlar