Yeni Carwash Makine Bir Anda Durdu Ve Aracın İçinde Mahsur Kaldık

25 Ocak 2026 tarihinde Silivri’deki Yeni Car Wash otomatik araç yıkama makinesini kullandığım sırada, araç yıkama esnasında makine bir anda durdu ve aracın içinde mahsur kaldık. Ne kapılar açıldı ne bariyer, araç ıslak bir şekilde kaldı ve acil gitmemiz gereken randevulu bir toplantımıza bu yüzden geciktik, zamanımız tamamen boşa gitti.

Oradaki görevli, sistemin otomatik kontrol edildiğini, kendilerinin bir şey yapamayacağını söyleyerek yardımcı olamadı. Bu süreçte ne düzgün bir yönlendirme yapıldı ne de yaşanan mağduriyetle ilgili tatmin edici bir açıklama verildi. Ücret iadesi teklif edilse bile bu yaşadığımız sorunu ve mağduriyeti telafi etmeye yetmeyeceğini düşünüyorum ve bu hizmeti bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum.

Yaşanan bu arızanın sebebi, sistemin neden bir anda durduğu, güvenlik önlemlerinin neden devreye girmediği ve bu tür bir durumda müşterinin neden içeride mahsur kaldığı konusunda detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.