Kuşadası Yemeksepeti Market Sipariş İptalleri Nedeniyle Pro Üyeliği Avantajlarının Kullanılamaması

Yaklaşık iki aydır Kuşadası bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişler sık sık iptal ediliyor. Uygulamada iptal gerekçesi olarak kimi zaman “adreste bulamadık”, kimi zaman da sadece “bazı sorunlardan ötürü” şeklinde genel ifadeler yer alıyor. Aynı adresi uzun süredir kullanıyor olmama ve teslimat yapılabilen bir bölgede bulunmama rağmen siparişlerimin bu şekilde peş peşe iptal edilmesi artık ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Yemeksepeti Pro üyesi olduğum için özellikle market siparişlerimi Yemeksepeti üzerinden veriyorum ancak bu iptaller nedeniyle Pro üyeliğimin sağladığı indirim ve ayrıcalıklardan fiilen faydalanamıyorum. Verdiğim siparişler iptal edildiği için kampanyalar boşa gidiyor, ekstra zaman kaybı yaşıyorum ve güvenle alışveriş yapamıyorum.

Yemeksepeti Market’in Kuşadası bölgesinde yaşanan bu sürekli iptal sorununun incelenmesini, adresimle ilgili varsa teknik ya da operasyonel bir problemin giderilmesini ve Pro üyeliğimden tam olarak yararlanabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşayacağım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekirse Pro üyeliğim kapsamında telafi sağlanmasını istiyorum.