to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürünlerde İade Reddi Ve Sadece 150 TL Kupon Teklifi
09.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ordu Burger King şubesinden yaklaşık 1.910 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde iki kutu kola ve bir adet patates kızartmasının eksik olduğunu gördüm.
Eksik ürünler için önce Yemeksepeti canlı destek üzerinden bir muhatap bulamadım, daha sonra Twitter üzerinden yazdığım tweet sayesinde geri dönüş alabildim. Buna rağmen ödediğim ücretin iadesini yapamayacaklarını, sadece 150 TL’lik kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Ödediğim tutar ve eksik ürünler ortadayken, kuponla geçiştirilmek ve para iadesinin reddedilmesi beni mağdur etti.
Eksik gelen ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini veya siparişimdeki eksik ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
