Sushi Siparişi Yerine Tavuklu Nohut Geldi Mağduriyetim Giderilmedi

18 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Onur Market’ten Dardanel Sushida siparişi verdim. Ancak siparişimde sushi yerine bana tavuk etli nohut gönderildi. Sipariş numaram: #gcu1-DJ9l ve teslimat adresim Edirne’dir.
Bu durumu Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle paylaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağdur edildim.
Yanlış gönderilen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Firma, şikayetim bu platformda yayınlandıktan hemen sonra ücreti iade etti
















