to read complaints and reviews, or file yours.1
Yekbet Hesabımda 100 TL Bonusum Açıklama Olmadan Sıfırlandı
Aydın
YekBet18 Nisan 17:52433
Yekbet hesabımdaki 100 TL tutarındaki hoş geldin bonusu ana bakiyem hiçbir gerekçe belirtilmeden az önce sıfırlandı. Hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin aniden sıfıra indiğini gördüm.
Durumu canlı destek ile paylaştığımda bakiyemin neden silindiğine dair net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Canlı destek benden ekran görüntüsü almamı istedi, ben de istenen ekran görüntüsünü alarak paylaştım, ancak buna rağmen somut bir açıklama tarafıma iletilmedi ve herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde de bir bildirim almadım.
Yekbet hesabımdaki 100 TL’lik ana bakiyemin tekrar hesabıma tanımlanmasını ve işlemlerimin detaylı şekilde incelenerek tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
