Enpara’dan Yekbet’e 5.000 TL Transferi Sorunu Ve İade Talebi

18.06.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Yekbet’e 5.000 TL tutarında havale ile yatırım yaptım. İşlem başarılı şekilde hesabımdan çıktı ancak sitedeki hesabıma para geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, benden önce dekont istediler gönderdim, ardından hesap özeti istediler onu da ilettim.

Tüm bu belgeleri paylaşmama rağmen yaklaşık 20 saattir yatırımım hâlâ hesabıma geçirilmedi. Canlı destek her seferinde “hesaba erişimimiz yok, bu sizin sorununuz” şeklinde oyalayıcı ve tatmin edici olmayan cevaplar veriyor. Para açıkça hesabımdan çıkmış ve alıcıya ulaşmış durumda olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Yatırımımın derhal iptal edilerek 5.000 TL’nin eksiksiz şekilde Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.