to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde Yediiklim Yayınları'nın resmi internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş Kodu: yedt4082709). Sipariş sırasında 80 TL kargo ücretini online olarak ödedim. Ancak kargo, Sürat Kargo ile teslim edildiğinde kurye paketi "alıcı ödemeli" olarak getirdi ve tekrar 80 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Toplamda iki kez kargo ücreti ödemiş oldum.
Bu durumu Yediiklim Yayınları müşteri hizmetlerine ilettim. Fazla ödediğim tutarın 7 gün içinde iade edileceği söylendi ancak bugün 8. gün olmasına rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Hem gereksiz yere bekletildim hem de mağdur edildim. Bu süreçte markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Fazla ödediğim kargo ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını istiyorum.
19 Eylül Cuma günü Yediiklim Yayıncılık'ın internet sitesinden KPSS soru bankası siparişi verdim. Ertesi gün, siparişimin yedt4087856 kodu ile kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak bu kodu kargo şirketinin sistemine girdiğimde herhangi bir gönderi bulunamadığı uyarısı ile karşılaşıyorum. S...
10 Eylül'de Yediiklim internet sitesinden yedt4080554 numaralı siparişimle, toplam 552,76 TL tutarında KPSS kitapları satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve ücret hesabımdan çekildi. Siparişimin 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak aradan 18 gün geçmesine rağ...
08.10.2025 tarihinde Yediiklim internet sitesinden banka kartı ile KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram yedt4106765. Ancak aradan geçen günlere rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve mağduriyetimin giderilmesi ...
30 Haziran’da Yediiklim Yayınevi’nden KPSS Video Ders Notu ve Soru Bankası da dahil olmak üzere toplam 1983 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: YEDT4061731). İzmir Bayraklı adresime siparişimi, "aynı gün kargo" ibaresine güvenerek oluşturdum. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim hâlâ...
19 Ekim 2025 tarihinde Yediiklim Yayınları internet sitesinden #yedt4117758 sipariş koduyla toplam 833,05 TL tutarında çeşitli KPSS hazırlık kitapları (Marka Yayınları KPSS Lisans Son 7 Yıl Arşiv Serisi, Yargı Yayınları 2026 KPSS Matematik Soru Bankası, Yediiklim 2026 KPSS Genel Kültür ve Genel Yete...
Yorumlar