to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Raporu İptal Edilemedi, Ekstra Ücret Ve Geri Ödeme Sorunu
23 Nisan giriş 25 Nisan çıkış için resmi sitesi üzerinden satın alma yaptım. Sonrasında sağlık sorunları nedeniyle tarihi değiştirmek istedim. Aradığınızda çıkan kişi ölüm olsa dahi ölüm belgesi ile sağ kalan kişinin 15 gün içerisinde konaklama yapması gerektiğini, iptal edilemeyeceğini bildirdi. Sonrasında hastane raporumu ilettim, bu kez ancak ekstra ücret ödenmesi halinde kabul edebileceklerini ve onların belirlediği tarihlerde konaklama yapabileceğimi söyledi. Beni defaten farklı numaralardan ısrarlı şekilde arayarak para istedi. Yol tarifi verecektim gibi bahaneler ile aradılar. Kendilerine güvenimin zedelendiğini ve ücretimin iade edilmesi gerektiğini bildirdim. Halen ücretim iade edilmedi. Tarafıma uygulanan ısrarlı arama ve alaycı tavır nedeniyle asla gitmeyeceğim bir yer oldu.
Sağlık sorunlarım nedeniyle tarih değişikliği talep ettim, raporumu ilettim ancak ekstra ücret isteyerek iade talebimi reddettiler. Defaten farklı numaralardan ısrarlı aramalar ve alaycı tavırlarla karşılaştım, ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi ve güvenim tamamen sarsıldı.
