Söz Verilen Kitaplar Gelmedi, 17.500 TL İadesi Talep Ediyorum

28.04.2026 tarihinde 17.500 TL ödeyerek YDSatak’ın genel YDS paketine online olarak kayıt oldum. Kayıt aşamasında bir program oluşturulacağı ve bu programa göre ilerleyeceğimiz belirtildi. Bir süre sonra grup kuruldu ve izlemem gereken kelime videoları için sistem aktif edildi. Grupta, bu videolar bittikten sonra devam edebilmem için tarafıma kitap gönderileceği açıkça söylendi.

Kelime videolarını eksiksiz tamamladım ancak vaat edilen kitaplar hiçbir zaman gönderilmedi. Defalarca kitapların gelmediğini WhatsApp üzerinden ilettim. Bana atanmış olan yetkili, kitap süreciyle ilgilenmediğini söyleyip beni kurumun sahipleri olan A** T***** ve N***** T*****’a yönlendirdi fakat WhatsApp üzerinden attığım mesajlara uzun süre hiç dönüş yapılmadı.

Sitemimi daha net dile getirdiğimde A** T***** adlı kişi benden özür dileyip ertesi gün kitapları kargoya vereceğini söyledi. Ancak bu görüşmeden sonra da 9 gün geçmesine rağmen ne kitaplar gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı. Toplamda yaklaşık 24 gündür kitaplar için bekletiliyorum ve verilen sözler yerine getirilmedi. En son, artık kendimi dolandırılmış hissettiğimi belirten bir mesaj atıp gruptan çıktım ve buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Ödemeye ilişkin dekontum ve süreçte verilen vaatleri gösteren WhatsApp yazışmalarım ile ekran görüntülerim mevcuttur. Verilen sözler tutulmadığı, eğitim süreci yarım bırakıldığı ve mağdur edildiğim için ödediğim 17.500 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.