Sistem Hatasıyla Üyelik Oluştu, Para İadesi Yapılmıyor
Yazıyor uygulamasında bugün Premium yıllık üyelik satın almak istedim. Uygulama içinde yıllık 960 TL’lik abonelik seçeneğini seçerek kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak işlem sırasında sistem hatası oluştu ve kısa süre sonra e-posta adresime “abonelik oluşturuldu” mesajı geldi.
Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ise “Bu e posta kullanılmıyor veya hayali” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hizmetten hiçbir şekilde yararlanamadım. Aboneliği hemen iptal etmeme rağmen “para iadesi yapılmayacaktır” ifadesiyle karşılaştım. Ödeme işlemini s***********@gmail.com adresimle gerçekleştirdim ve Android cihaz kullandım.
Sistemsel bir hata nedeniyle oluşan bu üyeliğin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

