to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Gıda Markaya Olan Güvenimi Ciddi Anlamda Sarstı
Yayla markasına ait ambalajlı Yayla garnitür ürününü 11.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 01.11.2028 olmasına rağmen, 14.03.2026 tarihinde paketi açtığımda içindeki garnitürün küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Fişi maalesef saklamadığım için şu an elimde belge yok ancak ürün henüz çok yeni alınmış ve tarihi de geçmemiş bir üründür. Buna rağmen bu durumda olması, ürünlerin depolama, üretim veya sevkiyat süreçlerinde yeterli kontrol yapılmadığını düşündürüyor.
Yayla firmasından, ürünlerini müşteriye sunmadan önce çok daha sıkı kalite ve hijyen kontrollerinden geçirmesini, bu tarz sorunların yaşanmaması için gerekli denetim ve iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum. Müşterilerin sağlıklarını riske atmayacak şekilde, son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerin raflara bozulmuş halde gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yıldız Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
