Yavrumicin.com Siparişim Teslim Edilmedi, Geri Ödeme Talebi

Yavrumiçin adlı internet sitesinden 8 Şubat tarihinde manyetik blok ürünleri için “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak toplam 1.898 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme sonrasında dekontu z** p** isimli kişiye ilettim, dekont şu anda da elimde mevcut. Sipariş numaram 215557 olmasına rağmen, Diyarbakır Yenişehir adresime gelecek olan kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Herhangi bir kargo firması bilgisi paylaşılmadı, kargo takip numarası tarafıma iletilmedi ve ürünlerim gönderilmediği için yanıltıldığımı düşünmeye başladım. Şikayet üzerinden firmaya yazdığımda ise sadece otomatik cevaplar geldi, somut bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi için ya ödediğim 1.898 TL tutarındaki ücretin derhal iadesini ya da siparişini verdiğim manyetik blok ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.