Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırımlarımın Gecikmesi Ve Faiz Sorunu

Yatırımlarımın Gecikmesi Ve Faiz Sorunu

Yatırırım.trader uygulaması üzerinden Metropol kart ve kredi kartı ile altın alımı sağladım, altın satarak hesabıma para transferi yaptım. 1 hafta oldu, hâlâ hesabıma para geçmedi.
7/24 iletişim hattı olan 0 (212) 603 05'i aradım, hâlâ işlemimi yapmıyorlar.
İnşallah bu şikayetten sonra beni biri duyar da paramı alabilirim, çünkü 1 haftadır kredi kartı borcumu ödemem gerekiyordu, yatıramadım ve faize girdi.
Yatırımım trader yüzünden faize ödeyeceğim. 😕

Gelişme

6 Ocak 2025 13:52

Yatırımım trader uygulaması üzerinden altın alıp satımı sonrası EFT için bankama aktarmaya çalıştım. 26.12.2024 işlem yaptığınız saatten itibaren 1- 2 saat sonra da onaylanıp hesabına geçer dediler ama q hafta oldu geçeceğe benzemiyor. Arıyorum telefona bakmıyorlar. Açtıklarında da çalışanlar bilgi vermiyor o yüzden ödeme yapacağım yerle sıkıntıya düştüm. Alırken kolay satışta 1 hafta oldu hala hesaba geçen yok. Bir an önce EFT nin hesabıma geçmesini istiyorum

15 Ocak 2025 10:34 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Yatırımım Trader platformu ile Türkiye’de ilk kez kredi kartı ve kurum kartlarıyla tasarruf edinimi amaçlı altın alım satımını geliştirmiş olup, işlemleriniz incelendiğinde platformu yatırım amacı dışında kartla aynı anda al/sat yaparak kredi kartı kırma/nakit avans amaçlı kullandığınız beyanlarınız doğrultusunda da tespit edilmiştir. İlgili çekim talebiniz banka/kurum kart güvenliği onayı sağlandıktan sonra gerçekleşmiş olup hesabınız kapatılmıştır. Yatırımım Trader olarak önceliğimiz sorunsuz bir yatırım ortamı sağlamak olup bundan sonraki süreçlerde de platformun yatırım amacı dışında kanunen hoş görülmeyen amaçlarla kullanımının önüne geçmek için gerekli tedbirleri alacağımızı bildiririz.

Yorumlar

Mursel
Şikayeti Çözüldü
12 Şubat 2025 12:39

Aradan 3 gün 5 gün 10 gün geçse daha iyi alım satım yaptığımızda yine aynı cümleleri kuruyorsunuz hesabımıza gönderirken kartımızla hemen geçiş yapan tutar çekmek istediğimizde iki gün üç gün iş günü süresi mesai süresi deyip bizi oyalıyorsunuz

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartı İle Altın Alımında Uzayan Çekim Süresi Mağduriyeti

Yatırım trader uygulamasından kredi kartı ile altın satın aldım. Bozdurup nakit olarak çekmek istediğimde, kredi kartı i...

1 Destek1 Yorum