Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdüssamed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yatırımım.trader Altın Satışı Sonrası Para Çekme Talebim Gecikti, Destek Yetersiz

26 Ağustos 09:15
1.158
Abdüssamed'in Teşekkür Mesajı
“Çözümlendi”

20.08.2025 tarihinde Yatırımım.trader mobil uygulaması üzerinden 8.661 TL tutarında altın satışı yapıp, ardından “Para Çekme” menüsünden banka hesabıma çekim talebinde bulundum. Uygulamada işlemin başarılı olduğu bildirildi ve ödemelerin 1-2 saat içinde gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak bugün 26.08.2025 olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte uygulamada yalnızca destek bölümü üzerinden iletişim kurabildim, fakat canlı destek bulunmuyor ve aldığım yanıtlar tatmin edici değil, sürekli beklemem gerektiği söyleniyor. İlk kez kullandığım bu uygulamada böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti ve muhatap bulamamak güvenimi sarstı.

Çekim talebimin bir an önce işleme alınarak tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

yatirimimtrader-altin-satisi-sonrasi-para-cekme-talebim-gecikti-destek-yetersiz-2.jpg
yatirimimtrader-altin-satisi-sonrasi-para-cekme-talebim-gecikti-destek-yetersiz-1.jpg
15 Eylül 11:05 (Şikayetten 20 gün sonra)
Abdüssamed
07 Kasım 15:39

Çözümlendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Türkay
Şikayeti Çözüldü

Benim hesabı askıya aldılar her yere şikayet yazdım CİMER'e yazdım bankama da durumu belirttim ama bizim gibi yüzlercesi var

Türkay
Şikayeti Çözüldü

Bir sonuç alabildin mi

Abdüssamed
Şikayet Sahibi

Maalesef süreç hala sözde "yatırım birimine iletiliyor" aşamasında

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarlı Altın İşlemi Sonrası Param 3.5 Aydır Hesabıma Aktarılmadı

11 Ağustos 12:04
1.249
Yüksek Tutarlı Altın İşlemi Sonrası Param 3.5 Aydır Hesabıma Aktarılmadı
Yüksek Tutarlı Altın İşlemi Sonrası Param 3.5 Aydır Hesabıma Aktarılmadı
Yüksek Tutarlı Altın İşlemi Sonrası Param 3.5 Aydır Hesabıma Aktarılmadı
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Trader Uygulamasında Altın İşlemleri Ve İletişim Sorunları

14 Nisan 17:26
2.636
Trader Uygulamasında Altın İşlemleri Ve İletişim Sorunları
Trader Uygulamasında Altın İşlemleri Ve İletişim Sorunları
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Altın Alımında Yatırılmayan Para Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

12 Eylül 14:55
868
"Sonunda paramı alabildim"
altin-aliminda-yatirilmayan-para-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg
altin-aliminda-yatirilmayan-para-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg
altin-aliminda-yatirilmayan-para-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
altin-aliminda-yatirilmayan-para-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz