Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34339503

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti!

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti!
profile
Ozlem
Yatella Tekstil
24 Kasım 2025 22:46
321

Yatella Tekstil’in kendi internet sitesi üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde lastikli yatak örtüsü siparişi verdim. Yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım ve bana gönderilen sipariş numarası #1168’dır. Ancak, sipariş ettiğim ürün yerine son derece kalitesiz, değeri 200 TL bile etmeyecek bir çarşaf gönderildi.

Ürün ile ilan edilen ürün arasında ciddi fark olmasına rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sitede yer alan WhatsApp hattına yazdım, mesajlarım iletilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Yine sitede yazan e-posta adresine durumu iletmek istedim fakat böyle bir adres olmadığı için e-posta geri döndü.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için, gönderilen ürünün iade alınmasını ve 1.500 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma ivedilikle geri ödenmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Zişan profile Sevda profile Hazal
profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Facatmaca sonuçtan hiç memnun değil

Yatella Tekstil Siparişim Gönderilmedi

profile
Facatmaca
Yatella Tekstil
19 Kasım 2025 10:59
581

16 Kasım’da Yatella Tekstil’in online platformu üzerinden “Emir 1161” numaralı yatak çarşafı siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 1.550 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve çöz...

yatella-tekstil-siparisim-gonderilmedi-2.jpg
yatella-tekstil-siparisim-gonderilmedi-1.jpg
1 Destek
3 Yorum
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürün Var Ne İade, Evonella'dan Sessizlik!

profile
Derya
Evonella Ev Tekstili
19 Ağustos 2025 20:04
597

5 Ağustos 2025 tarihinde Evonella Tekstil’in kendi satış sitesi üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.750 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1064. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak ama...

siparisim-ne-urun-var-ne-iade-evonelladan-sessizlik-2.jpg
siparisim-ne-urun-var-ne-iade-evonelladan-sessizlik-1.jpg

Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hatice
Marifon Ev Tekstili
29 Eylül 2025 15:01
293

17 Eylül 2025 tarihinde Marifon Tekstil'in web sitesinden krem koltuk örtüsü siparişi verdim (#1068). Sitede “ertesi gün kargo” yazmasına rağmen ürünüm ancak 29 Eylül 2025’te elime ulaştı. Üstelik gönderilen ürün, sipariş ettiğimden tamamen farklıydı: Yarı krem, yarı koyu kahve renkte ve seçtiğim ür...

Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
yanlis-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
yanlis-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatı Yapılmadı, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Aras
Evonella Ev Tekstili
21 Ağustos 2025 18:39
711

11.08.2025 tarihinde Evonella internet sitesi üzerinden 3'lü koltuk örtüsü siparişi verdim ve 1500 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası, müşteri numarası veya fatura bilgisi iletilmedi. Ödeme yapıldıktan sonra marka ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım; WhatsA...

Ne Ürün Var, Ne İade: Sessizliğe Terk Edildim

profile
Suat
Evonella Ev Tekstili
20 Ağustos 2025 21:59
795

Evonella Ev Tekstil firmasından, kendi internet siteleri üzerinden Dream kaymaz tabanlı koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişimi WhatsApp üzerinden koltuk ölçülerimi ileterek oluşturdum ve 17.08.2025 tarihinde 2970,17 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1145’tir. ...

ne-urun-var-ne-iade-sessizlige-terk-edildim-2.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz