to read complaints and reviews, or file yours.Yaşam Mobilya Fiyat Farkı Sorgulama Sonrası Web Sitesi Erişimimin Kesilmesi Ve Veri Silme Talebi
Bugün saat 16.00 sularında Yaşam Mobilya’nın web sitesine girerek üyelik indirimiyle alışveriş yapmak istedim. Siteye telefon numaramı da vererek üye oldum ve ürünü sepete ekleme aşamasına kadar sorunsuz ilerledim.
Ürün ölçülerinde değişiklik yapmak istediğimde oluşacak fiyat farkını nasıl ödeyeceğimi öğrenmek için site üzerindeki müşteri temsilcisine yazdım. Bana fiyat farkı olmayacağı söylendi. Bunun mümkün olmadığını düşündüğüm için açıkça “dolandırıcı mısınız” diye sordum ve bu mesajımın ardından siteye erişimim engellendi.
Hem web sitesinden engellenmiş olmamdan hem de telefon numarası da dahil olmak üzere kişisel verilerimin şu anda ellerinde bulunmasından rahatsızım. Yaşam Mobilya’dan, web sitesi üyeliğim kapsamında paylaştığım tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini, bu işlemin yapıldığına dair tarafıma yazılı veya dijital ortamda açık bir şekilde kanıt sunulmasını ve web sitesine erişim engelimin kaldırılmasını talep ediyorum.
Büşra Hanım, siz iyi kurtulmuşsunuz. Ben 1 Mart 2026'da bunlardan 12899 TL'lik sipariş verdim. Tam iftar saatinde beni aradılar. Ödemeyi bireysel ödeme olarak yaptığımı, e-ticaret firması oldukları için e-ticaret ödemesi şeklinde yapmamı istediler. Böyle yaparsanız hem siparişiniz iptal olmaz hem de telefonu kapatmadan ilk yaptığınız ödemeyi iade yapalım dediler. İkinci kez 12899 TL ödeme yaptım. Şimdi ilk işlemin iadesine geçelim dediler. Mobil bankacılıktan beni yönlendirerek 95753 gibi bir kodu girin, iadenizi gerçekleştirelim dediler. Bu yönlendirmenin son adımına geldim. Baktım ki 95750 lira daha göndermek üzereyim. (Devamını diğer yoruma yazacağım)