Alanya Yaşam Hastanesi Ortopedi Bölümünde İlgisizlik Ve Tedavi Sürecindeki Aksaklıklar Nedeniyle Mağduriyet

Alanya Yaşam Hastanesi Ortopedi bölümünde yaşadığım ilgisizlik ve zaman kaybını paylaşmak istiyorum. Üst düzey spor yapan biriyim ve geçmeyen bir omuz ağrım vardı. Kontrol amaçlı olarak 18.11.2025 tarihinde ortopedi bölümünden g. K. Beye muayene oldum. Omuzumdaki ağrıyı ve sporcuyken yaşadığım kısıtlılığı detaylı şekilde anlatmama rağmen, kendisi her defasında omuzumda bir sorun olmadığını, bunun basit bir ağrı olduğunu söyleyip beni evime gönderdi.

Aradan geçen yaklaşık 3 ay boyunca ağrılarım geçmedi, buna rağmen herhangi bir tedavi sürecine başlanmadı. Bu süreçte hastaneye iki kez muayene için gittim, ayrıca röntgen ve MR için de ücret ödedim. En son gidişimde nihayet MR istendi ve omuzumda ödem olduğu ortaya çıktı. Tedavinin nasıl olacağını sorduğumda ise “bekle, 1 ay sonra tekrar gel” denildi. Zaten 3 ay beklemiş ve geçmemiş bir ağrı varken, hiçbir tedavi uygulanmadan sadece beklememin söylenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu süreçte ne bir fizik tedavi planı, ne ödemi azaltmaya yönelik bir ilaç, krem ya da başka bir tedavi önerisi tarafıma sunulmadı. Sadece her seferinde muayene ve tetkik için ücret ödeyip “bekleyin” cevabını almak, hem sağlık açısından hem de maddi ve manevi açıdan beni mağdur etti. Üstüne üstlük zamanım boşa geçti, spor hayatım olumsuz etkilendi ve hâlâ net bir tedavi süreci başlamış değil.

Eksik ilgi, yetersiz bilgilendirme ve üç ayı bulan bu tedavisiz sürecin sonucunda, ödediğim muayene, röntgen ve MR ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca şikayet konusu doktor ve ilgili bölüm hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.