Tarafımız, İntaş İnşaat (Yetkili: F** İ***) firması aracılığıyla, Yaşam Gayrimenkul bünyesinde faaliyet gösteren emlakçı M** A*** tarafından yönlendirilen bir konut satış sürecine dahil olmuştur. Yaklaşık iki hafta önce başlayan bu süreçte, taraflar arasında yapılan sözleşme gereğince konutun teslimi ve kredi süreciyle ilgili çeşitli beyanlarda bulunulmuştur.
Sözleşme aşamasında tarafımıza, ilgili dairenin iskan belgesinin 2-3 ay içerisinde alınacağı bilgisi verilmiştir. Ancak, kredi başvurusu sürecinde ve kredimizin onaylandığını taraflara ilettiğimizde, bu kez ne zaman iskan alınacağı bilinmediği, hatta Eyüp Belediyesi içinde siyasi krizler olduğu gerekçesiyle sürecin belirsiz hale geldiği ifade edilmiştir. Bu durum, bize sözleşme sırasında verilen beyanlarla açıkça çelişmektedir.
Ayrıca, emlakçı ve müteahhit firma süreç boyunca bizi yaklaşık iki hafta boyunca oyalamış, dairenin satılabilmesi için seviye satış belgesi gerektiğini, bu belgenin belediyeden alınacağını bildirmiştir. Akabinde, belediyeden söz konusu belgeyi aldıklarını söyleyerek bizi banka ekspertiz işlemleri ve tapu işlemleri için acele etmeye yönlendirmişlerdir.
Tüm bu beyanların sonucunda hem eşim H** Ç*** hem de ben, işlerimizden büyük zorluklarla izin alarak sürekli banka, belediye ve tapu arasında gitmek zorunda kaldık. İki haftalık yoğun sürecin ardından tapu randevumuzu aldık, ancak randevu sonrası belediyeden gelen SMS ile satın almak istediğimiz daireye dair satış izni olmadığı tarafımıza bildirildi. Bu durum karşısında büyük bir şaşkınlık yaşadık ve derhal müteahhit ile emlakçıyı aradık.
Kendileri bize, “Seviye satış belgesini sisteme girmemişiz, hallediyoruz” diyerek geçici açıklamalarda bulundular. Ancak kısa süre sonra yalnızca bir mesaj yoluyla satışın gerçekleşmeyeceği ve kredimizi iptal ettirmemiz gerektiği bildirildi. Bu süreçte telefonlarımıza yanıt verilmemiş, tarafımıza herhangi bir açıklama veya destek sağlanmamıştır.
Satış iptal edilince, İş Bankası’ndan kullanmış olduğumuz 1.200.000 TL tutarındaki konut kredisini iptal etmek zorunda kaldık. Bu iptal sürecinde tarafımıza;
• 12.000 TL kredi kapama cezası,
• 1.502 TL DASK sigortası,
• 7.000 TL kredi tahsis ücreti
gibi kalemler bankaya ödenmiştir. Ayrıca bu süreç, kredi notumuzu olumsuz etkilemiş, ilerleyen dönemlerde finansal güvenilirliğimiz açısından da mağduriyet yaşamamıza neden olmuştur.
Yorumlar