Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Hediye Yanlış Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Aralık 2025 16:06
555

Yapı Kredi Bankası’nın “Yarınlara Kartopu” kampanyasında yaklaşık bir ay önce eğitim seti hediyesi kazandım. Kampanya koşullarında hediyenin adresime kargo ile gönderileceği belirtilmişti. Bu nedenle tarafıma kargo gelmesini beklerken, bugün 'Şubenizden hediyenizi teslim aldınız' şeklinde bir e-posta aldım.

Ben hiçbir şekilde şubeye gidip teslim alma işlemi gerçekleştirmedim. Buna rağmen sistemde teslim alınmış gibi görünmesi, hem hakkım olan hediyeye ulaşmamı engelledi hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Kampanya kapsamında kazandığım eğitim setinin gerçekten kime, nasıl ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını; gerçekte teslim almadığım için hediyemin en kısa sürede doğru adresime yeniden gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Bana 05xx xxx xx xx numaralı telefonumdan ulaşılmasını rica ederim.

25 Mart 17:59 (Şikayetten 3 ay sonra)
27 Mart 13:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eğitim Setim Banka Şubesinde Bulunamadı Mağdur Edildim

profile
18 Kasım 2025 09:53
2.412
Benzer Şikayet Yaz