Yargı Yayınevi Üyelik Oluşturmadan Kargo Takip Edilememesi

Yargı Yayınevi'nden 04.05.2024 tarihinde Beş Yüz Ekibi GK-GY setini satın aldım. İlk alışverişim olduğu için üye olmadan alışverişi tamamladım, ancak bana herhangi bir sipariş kodu ya da kargo takip numarası verilmedi. Telefon numaralarını aradığımda ise kimse cevap vermiyor. 'Sıra numaranız 1 diyor, fakat 50 dakikadır sıra numaramda bir ilerleme olmuyor. Mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Kargomu iptal veya takip edebileceğim bir yer bulamıyorum.