Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Yetersiz Hizmet

Çam Temizlik firması evi temizlemek için 5 bin lira aldı ama hiçbir yeri temizlemeden gitmişler. Ben başlarında duramadım şehir dışındaydım. Ev boştu. Ne camlardaki boyalar ne pimapenler ne duvarlar ne avizeler beyaz eşyalar ne dolaplar silinmiş. Kısacası temizlik adına sadece buharlı makinesini sağ...

+4

Sözünde durmuyorlar. Elemanlarını 3 gün bekledim. Rahatsızlığımdan dolayı ev işlerim için temizlik yapacak bir eleman istedim gelen olmadı mağduriyetimin giderilmesi için 3 kişi gönderelim 3 saatte bitirsin denildi ben 9saatlik eleman tercih etmiştim ama 2 kişi geldi biri asla Türkçe bilmediği gibi ...

Verilen hizmet çok kötü ve temizlik demeye bin şahit ister. Alınan para hak edilmiyor. 3+1 ev 2 saatte bitti, sadece cam silme ve yer silmeye 5 bin lira alıp gittiler. Duvarlar için ekstra ücret istediler, verdik ama kapıları açıp baktığımızda kapılar simsiyahtı. Koşarak 2. ev temizliğine gittiler. ...

+1

Temizlik hizmetini tamamlamadan, temizlik yaptıklarını düşündüğüm esnada, haber bile vermeden evden çıkıp gitmişler. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde ilgilenmeyerek, 'hizmeti aldınız' diyerek geçiştirdi. Almadığım hizmet için para ödemesi yapmak zorunda kaldım.

Sekiz-dokuz saat çalışacaklarını söyleyerek altı saat çalışıp ayrıldılar. Eve gelip kontrol etmemi istediklerinde evin kir içinde olduğunu gördüm. İşlemlerin tekrar yapılmasını talep ettiğimde rahatsızlık duydular. Sürekli bahaneler üreterek memnuniyetsizliğime neden oldular. Paranızın boşa gitmemes...