to read complaints and reviews, or file yours.Oyundan Atıldıktan Sonra Hesabım Kapandı, Kazancım Ve Yatırımım Ödenmedi
Yakabet üzerinden oyun oynadığım sırada, oyun tam devam ederken sistem beni aniden oyundan attı. O esnada hem kazancım vardı hem de yatırdığım bakiye oyun içindeydi. Oyundan atıldıktan sonra hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda bu kez de “hesap erişimi yoktur” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma hiç erişemiyorum.
Yaşadığım durum sonrası Telegram üzerinden Yakabet ekibinden b*** hanım ile görüştüm. Bana hemen ilgileneceklerini, kesinlikle mağdur edilmeyeceğimi ve sorunun kısa sürede çözüleceğini söylediler. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne hesabım açıldı ne de kazancım ve yatırımım hakkında net bir bilgi verildi.
En azından hesabımın neden kapatıldığı veya erişimin neden engellendiği konusunda açık ve mantıklı bir açıklama yapılmasını, oyun sırasında elde ettiğim kazancımın ve yatırdığım bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak firma tarafından istenmesi halinde gerekli doğrulamaları kendi kanalları üzerinden yapabileceklerini belirtmek isterim.
Değerli Üyelerimiz, Üyelerimizin gerçek siteye erişim sağlaması, tamamen kendi sorumluluğundadır. Gerçek (Orjinal) siteye erişim için kullanabilirsiniz. Eğer dolandırıcı bir siteye giriş yapmış ve mağduriyet yaşamışsanız, lütfen gerçek siteye girerek şifrenizi derhal değiştiriniz. Yakabet Destek Ekibi
Şikayetimin ekran görüntüsünü attıktan sonra benimle ilgilendiler. Teşekkür ederim.
