Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kavbet Oyun Sırasında Hesabım Kapatıldı, Kazanç Ve Yatırımıma Erişemiyorum

profile
Burcu
01 Aralık 2025 12:05
191
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Hesabıma giriş sağladım. Teşekkürler.”

Kavbet'te oyun oynadığım sırada, oyunun tam ortasında sistem beni aniden oyundan attı. O esnada hem yatırımım hem de kazancım masa üzerinde duruyordu. Oyundan atıldıktan sonra tekrar siteye girmeye çalıştığımda bu kez hesabıma giriş yapamadım ve "Hesap erişimi yoktur" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.

Durumu Telegram üzerinden görüştüğüm b*** Hanım'a ilettim. Kendisi bana hemen ilgileneceğini, merak etmemem gerektiğini ve mağdur edilmeyeceğimi söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Hem oyunun ortasında sistem tarafından atılmam, hem de kazanç ve yatırımım masadayken hesabımın erişime kapatılması konusunda mantıklı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. En azından hesabımın neden kapatıldığının, oyun sırasında neden sistemden atıldığımın açıkça tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu aşamada paylaşmak istemiyorum; ancak firma isterse gerekli bilgileri doğrudan kendi resmi kanalları üzerinden paylaşabilirim.

01 Aralık 2025 12:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Burcu
Burcu
04 Aralık 2025 17:01

Hesabıma giriş sağladım. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Kenan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 13:56
170

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz