to read complaints and reviews, or file yours.Net Belgelerime Rağmen Doğrulama Sürecinin Sürekli Reddedilmesi
Yakabet hesabımın doğrulama sürecinde yüklediğim belgeler, defalarca denememe rağmen “okunmuyor” denilerek kabul edilmedi. Oysa yüklediğim belgeler son derece net ve okunabilir durumdaydı. Belgeleri tekrar tekrar yüklememe rağmen her seferinde aynı gerekçe ile reddedildi ve bu süreç gereksiz şekilde uzatıldı.
Uzun süredir hesabımın doğrulama işleminin tamamlanmasını bekliyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağdur ediliyorum. Belgelerim net olmasına rağmen hâlâ onaylanmamasının nedenini açıklayıcı bir şekilde tarafıma iletmenizi ve doğrulama sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Yakabet Destek Ekibi
Net belgelerime rağmen doğrulama sürecimin sürekli reddedilmesi üzerine ilettiğim şikayet incelendi. Yapılan kontroller sonrası doğrulama işlemi başarıyla tamamlandı ve hesabım aktif hale getirildi. Destek veren ekibe teşekkür ederim.
