to read complaints and reviews, or file yours.Kuponum Sistemin İzni Olmadan Haksız Şekilde İptal Edildi
Yakabet hesabım üzerinden Fransa 2. Lig maçını içeren bir kupon oynadım. Maç devam ederken, kuponum herhangi bir onayım olmadan sistem tarafından iptal edildi. Oysa oynanan bir kuponun iptal edilemeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu kuralın tarafıma uygulanmadığını gördüm.
Ben en ufak bir hatamda kupon iptali yapılmazken, oran hatası olduğu açıkça belli olan bir durumda firma kendi inisiyatifiyle kuponumu iptal etti. Bu durumun tamamen haksız ve kullanıcı aleyhine olduğunu düşünüyorum.
Kuponumun haksız şekilde iptal edilmesi sebebiyle oluşan zararımın eksiksiz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz . Yakabet Destek Ekibi
Atilla bey problemle ilgilendi. Herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkür ederim.
