to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül Çarşamba günü Avcılar Yağmur Halı Yıkama Firuzköy şubesinden 4 metrekare bukle halımı teslim aldım. Halım bana tüylü ve bozulmuş şekilde geri verildi. Durumu firmaya ilettiğimde önce halının üzerindeki tüyleri alıp tekrar getirdiler, fakat sorun çözülmedi ve kabul etmedim.
Firma yetkilileri önce bana 1.5 milyar (1500 TL) teklif ederek halıyı kullanmamı önerdi. Halımın yenisini istedim, çünkü halıyı 2 ay önce 4600 TL’ye almıştım. Sonrasında halımı tekrar aldılar ve “bulacağım” diyerek geri dönüş yapmadılar. Defalarca aradım, mesaj attım, bana halımla ilgisi olmayan fotoğraflar gönderdiler. Israrla kendi halımı istediğimi belirttim. Hatta bana “Aynısını nereden bulayım, anana benden bir tane daha doğur desem aynısı çıkar mı? ” gibi son derece uygunsuz bir cevap verildi. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise “Reklamın iyisi kötüsü olmaz” şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaştım.
Daha sonra başka bir yetkili aradı, halıyı tekrar yıkayacaklarını, sorun devam ederse aldığım yere gidip üretim hatası diyerek değişim istememi önerdi. Şu anda halım hala firmanın elinde ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu hizmet için IBAN üzerinden 2000 TL ödeme yaptım.
Ben, halımın aynısı ile değiştirilmesini veya güncel fiyat üzerinden (4600 TL) ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. 1.5 milyar gibi düşük bir teklifi kesinlikle kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Bahçelievler şubesine ait Ağar Halı Yıkama Fabrikası’na bembeyaz halımı üç kez, her seferinde birer ay arayla yıkamaya gönderdim. Her yıkama için 500 TL olmak üzere toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Ancak halım her defasında kararmış, bozulmuş ve üzerinde lekeler olduğu gibi duracak şekilde geri geldi....
Ekojen Halı Yıkama İstanbul Avcılar şubesine standart halı temizliği için 1500 TL’yi banka hesaplarına peşin olarak ödedim. Halılarımı teslim ettiklerinde, makinelerinin bozuk olduğunu ve makine yağının halıların üzerine döküldüğünü kendileri söylediler. Buna rağmen halılarım temizlenmeden geri geti...
25 Ağustos tarihinde Avcılar Firuzköy’deki Nisa Halı Yıkama şubesine 7 adet halımı yıkatmak üzere teslim ettim. Halılarımı teslim almadan önce iptal talebinde bulundum, ancak buna rağmen gelip halılarımı aldılar. Aradığımda ise iptal edildiği söylenerek yanlış bilgi verildi. Halılarımı geri istediği...
13 Ağustos Çarşamba günü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Akyüz Halı Yıkama’ya 2 adet 4 metrelik ve 1 adet 6 metrelik halımı yıkatmak üzere teslim ettim. Halılarım 16 Ağustos’ta teslim edildi ancak 6 metrelik açık renk halım neredeyse tanınmaz halde geri geldi. Halımın havları tıraşlanmış, kesilmiş ve üz...
Ağustos ayının son haftasında, internet üzerinden reklamlarını gördüğüm Parlak Halı Yıkama firmasını arayarak toplam 5 adet, 14.7 metrelik halımı teslim ettim. Halılarımı teslim ederken evrak istediğimde, ücret tespitinden sonra muhasebe tarafından bana iletileceği söylendi fakat herhangi bir belge ...
Yorumlar