to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderildi, Ne Ürün Ne İade Var!
İstanbul Yağızlar Giyim’den internet üzerinden 251CA6622S sipariş numarası ile 16 Ekim 2025 tarihinde 30 beden pantolon satın aldım. Ancak tarafıma 28 beden pantolon gönderildi. Bunun üzerine 20 Ekim’de firma ile iletişime geçtim ve bir beden büyüğü ile değişim yapılması için ürünü geri gönderdim.
Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen pantolonum hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez durumu sormama rağmen sürekli oyalandım, ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Telefonla aradığımda açmıyorlar, mesajlarıma da dönüş yapmıyorlar. Ödemeyi kredi kartı ile yaptığım bu alışverişte mağdur edildim ve aynı durumun başka kişilerinin başına da gelmesini istemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, ya sipariş verdiğim bedende pantolonun tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
16.10.2025 tarihinde İstanbul Yağızlar Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 251CA6622S numaralı siparişim ile 30 beden pantolon satın aldım. Ancak tarafıma 30 beden yerine 28 beden pantolon gönderildi.
Ben de bunun üzerine 18.10.2025 tarihinde verilen iade kodu ile ürünü geri gönderdim. O günden bu yana neredeyse her gün WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen ne ödediğim ücret iade edildi ne de doğru beden pantolon tarafıma gönderildi.
Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesinin derhal yapılmasını ya da doğru beden pantolonun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
