Yağızlar Giyim’de Beden Büyük Pantolon Değişimi İçin Üç Hafta Süren Cevapsızlık
Yağızlar Giyim firmasından satın aldığım 3 adet pantolonu, dar geldikleri için bir büyük bedenleriyle değişim talebiyle 20.02.2026 tarihinde firma adresine gönderdim. Gönderim yaptığım adres Atışalanı Caddesi No:10 Dörtyol Meydan Esenler/İstanbul 34220 olup, kargo takibine göre pantolonlar 23.02.2026 tarihinde firmaya ulaşmış görünmektedir.
Aradan yaklaşık üç hafta geçmiş olmasına rağmen ne pantolonların değişimi yapılmış ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmıştır. Ayrıca firmanın internet sitesinde yer alan 0 850 305 55 51 numaralı müşteri hizmetlerine de defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum.
Pantolonların tarafıma talep ettiğim şekilde bir beden büyükleriyle ivedilikle değiştirilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.





