Baskı Değişikliği Reddine Ve Haksız Kargo Ücretine İtiraz

Yade Davet’ten arkadaşımın isteği üzerine kumbara hediyelik ürün siparişi verdik. Arkadaşım ürünün baskısını değiştirmek istedi, ürün henüz basılmamış olmasına rağmen bu talep hoş olmayan bir üslupla reddedildi. Bu durumu kabullendik ve sorun çıkarmadık.

Ancak bu kez, özellikle elden teslim almak istediğimiz ürünü, yakın mesafeyi üç kere yazmama ve hafta içi elden teslim edileceği söylenmesine rağmen bilerek kargoya verdiler. Bunun sonucunda yaklaşık 220 TL kargo ücreti ödedim. Tüm bu süreçte tarafıma yapılan yazışmalarda dalga geçer gibi, hiç hoş olmayan bir üslup kullanıldı ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.

Yaşadığım bu yanlış yönlendirme ve üslup problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum. Siparişe ait numaram 19407’dir. Bu yaşadıklarımızdan sonra bu sayfayı hiçbir şekilde önermiyorum ve sürecin acilen incelenmesini istiyorum.