Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İşlem Gerçekleşmedi Ama Kupon Ücreti İki Kez Çekildi

Selin
Selin
XTurka
28 Mart 12:57411
Selin'in Teşekkür Mesajı
“Kupon ücretinin mükerrer şekilde çekilmesi üzerine yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, gerekli incelemeler tamamlanarak mağduriyetim giderildi. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim.”

Xturka üzerinden kupon oynamaya çalıştığımda “işlem gerçekleşmedi” uyarısı aldım. Buna rağmen kupon tutarı hesabımdan iki kez çekildi ve sistemde herhangi bir kupon görünmüyor. Hem işlem başarısız görünüyor hem de bakiyem eksilmiş durumda.

Yaşanan bu hata nedeniyle çekilen tutarların tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. İşlemin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Selin
Selin
2 Nisan 11:39

Kupon ücretinin mükerrer şekilde çekilmesi üzerine yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, gerekli incelemeler tamamlanarak mağduriyetim giderildi. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kupon İptali Gerçekleşmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

Cem
Cem
XTurka
27 Mart 01:17426

"Kupon iptaliyle ilgili yaşadığım sorun kısa sürede değerlendirildi, gerekli düzenlemeler yapılarak çözüme kavuşturuldu ve tarafıma detaylı bilgilendirme sağlandı. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Kazanan Kuponumun Sistem Tarafından Yanlış Kaybedildiği Durum

Hasan
Hasan
XTurka
21 Mart 08:36349

"Kazanan kuponumun sistem tarafından yanlış kaybedildiği durum başlığıyla yaptığım şikayetim değerlendirildi gerekli incelemeler yapılarak hatalı işlem düzeltildi ve kuponum kazanan olarak güncellenerek tutar hesabıma aktarıldı emeği geçenlere teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Kazanan Kupon Ödemesi İade Olarak Gösteriliyor

Zeynep
Zeynep
XTurka
19 Mart 04:02345

"Kupon ödememin kazanç yerine iade olarak gösterilmesi üzerine açtığım şikayet dikkate alındı gerekli işlemler tamamlanarak kazanç tutarı tarafıma aktarıldı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı yardımcı olan ekibe teşekkür ederim"