to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Para Transferi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Güvenimi Zedeledi
Rolletto’ya 22.00 civarında havale yöntemiyle 1250 TL yatırdım. Üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Hesabımda “bankada sorun olduğu” şeklinde bir hata mesajı aldım. Hesabım doğrulanmış durumda ve ilk kez böyle bir problem yaşıyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle güvenim sarsıldı ve benzer bir durumda daha büyük tutarlarda da aynı sorunun yaşanabileceğinden endişeliyim.
Merhaba, Yatırmış olduğunuz 1.250 TL tutarındaki havale işleminiz uzun süre sonra başarıyla hesabınıza aktarılmıştır. İşlem süresinin uzaması nedeniyle yaşadığınız gecikme için özür diler, bundan sonraki işlemlerinizde sorunsuz bir deneyim yaşamanızı dileriz. Herhangi bir ek soru veya destek talebiniz olursa, WhatsApp hattımıza ulaşabilirsiniz.
