Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Xslot Haksız Kazanç Gerekçesiyle Silinen Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

Hilal
17 Ağustos 12:29
1.399

Xslot web sitesinde bu sabah bahis yaptım ve hesabımdan 12.000 TL tutarında bir para, "haksız kazanç" gerekçesiyle silindi. Hesabımın kullanıcı adı "B****"dur.

Herhangi bir promosyon, Bonus veya kampanya kullanmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, durumumun değişmeyeceği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hesabım hâlâ aktif, ancak silinen paramın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Ağustos 08:43

17.08.2025 tarihinde saat 11:40 civarında 691xslot.com üzerinden bahis oynadım ve ardından bahsimi bozdum. Ancak herhangi bir uyarı yapılmadan, "art Arda bozulması kural dışı" denilerek hesabımdaki param silindi. Kurallarda böyle bir madde bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "bağlanıp sorsaydınız" şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca çağrı merkezini aradığımda sürekli "çağrı bırakıldı" denilerek görüşme sonlandırıldı ve kimse bana dönüş yapmadı.

Kullanıcı adım: B**ur. Yıllardır bu siteye aylık 50-60 bin tl para yatırıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Herhangi bir promosyon veya Bonus kullanmadım, tamamen kendi paramdı. Havale yöntemiyle yatırdığım 12.000 TL'nin, hiçbir uyarı yapılmadan ve açık bir kural olmadan silinmesini kabul etmiyorum.

Paramın iadesini ve tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
17 Ağustos 14:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
Hilal
17 Ağustos 19:52

Bu numara üzerinden dönerseni diğeri şirket hattım şu an yanımda değil

18 Ağustos 18:28
Hilal
18 Ağustos 22:34

Hiçbir şekilde destek olmadılar üstüne iadede etmediler ve çok ukalaca tavır sergilediler

Benzer Şikayetler

1
Tuğkan sonuçtan hiç memnun değil

Xslot Kazancım Uyarısız Şekilde Hesabıma Yatırılmadı, Açıklama Bekliyorum

Tuğkan
14 Eylül 00:25
1.104

Berat
15 Temmuz 2024 02:27
1.606

Selami
28 Aralık 2023 13:02
751

Kadriye
03 Mayıs 2024 10:54
621

Efe
14 Mayıs 23:57
636
Benzer Şikayet Yaz