to read complaints and reviews, or file yours.24.08.2026 tarihinde saat 19.33 civarında A101 Kürtün Merkez şubesinden Xroll Jeli Lokmalık adlı üründen 1 paket satın a...ldım. Ürünü açtığımda bisküvilerin üzerinde ambalajda görseli bulunan jöle kısmının ve çikolatalı süslemenin olmadığını fark ettim. Ambalajda jel ve çikolatalı süsleme ile satılan
Burdur eski devlet Hastanesi yakınındaki A101 şubesinden yaklaşık iki gün önce Xroll Cornet çikolatalı dondurma aldım. A...z önce ürünü açtığımızda dondurmanın üzerinde küflenme olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihine dikkat ederek aldığımız bir ürünün bu şekilde küflü çıkması hem sağlık açısından h
Edirne merkezdeki bir A101 şubesinden 5 Temmuz günü aldığım Xroll kakaolu kremalı sandviçi tüketirken ürünün içinden ip ...gibi naylon bir madde çıktığını fark ettim. Ürünü yerken böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de hijyen konusunda ciddi soru işaretleri ol
Xroll marka muzlu bisküviyi 03.06.2026 tarihinde 4’lü paket halinde 30 TL ödeyerek satın aldım. Paketi açtığımda bisküvi...lerin neredeyse yarısının olmadığını, paketin içinin boş gibi durduğunu ve eksik ürünle karşılaştığımı gördüm. İçeride kırıntı ya da parçalar da yoktu, sanki baştan beri az konulmu
Tekirdağ Marmara ereğlisi enis sülün Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Xroll fındıklı ve Eti browni 50 gr ürünleri satı...n aldım. Eve geldiğimde ürünlerin üzerindeki son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde tarihlerin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin rafta bulunması
İstanbul Kağıthane’deki A101 şubesinden Pofuduk Xroll ürünü aldım. Ürünün ambalajını açmak için gerçekten gereğinden faz...la güç sarf etmek gerekiyor. Ev ortamında belki bir şekilde açılabiliyor ama özellikle dışarıdayken, elde sadece ürün varken ambalajı açmak oldukça zor oluyor. Benim önerim, bu ta
15/02/2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Xroll Cornet isimli üründe, ambalaj üzerinde yer alan görsel ile ür...ünün içeriği arasında belirgin bir fark bulunmaktadır. Ambalaj görselinde ürünün üst kısmının yoğun şekilde renkli boncuklarla kaplı olduğu açıkça görülmektedir. Ancak satın aldığı
23.01.2026 tarihinde saat 21.17’de Konya Selçuklu’da bulunan Naturapark A101 mağazası üzerinden iki adet ürün satın aldı...m. Kahve dünyasının popcorn ürünü ve Xroll markasının waffle ürününü satın aldım. Fakat satın aldığım ürünlerden Xroll waffle olanı kuşbaşı et olarak geçildi. Fiyat fazla gelince f
01.11.2025 tarihinde Denizli Tavas Karahisarisar’daki A101 şubesinden aldığım Xroll sütlü çikolatanın içinden poşet parç...ası çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 10/06/2026. Çikolatayı çocuğum yerken fark ettim; eğer boğazına kaçsaydı ciddi bir sağlık sorunu yaşanabilirdi. Bu olay beni çok tedirgin etti
17/10/2025 tarihinde A101’den satın aldığım Xroll Enjoy sürpriz oyuncaklı yumurtanın çikolatalı kısmının yarısından az f...azlası boş çıktı. Ürünü ilk kez açtığımda, çikolatanın büyük bir kısmının eksik olduğunu fark ettim. Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Ürünün barkod numarası: 8
Geçen hafta Eskişehir Derman Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım Xroll kağıt Helva’nın içinde siyah böcek benzeri bir... yabancı cisim çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra ambalajı açtığımda bu durumu fark ettim ve oldukça rahatsız oldum. Ürünün fişi veya ambalaj bilgisi elimde yok. Şu ana kadar mağaz
2 Ekim 2025 tarihinde A101’den aldığım Xroll sürpriz yumurtanın çikolatalı kısmının yarısı boş çıktı. Aynı sorunu aynı g...ün içinde iki kez yaşadım. Ürünün ambalajının fotoğrafı elimde mevcut. Sorunla ilgili olarak Xroll veya A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir mail adresi bu
Geçtiğimiz hafta A101 mağazasından aldığım Xroll Hindistan Cevizli çikolata 5’li paketin içinden bilye çıktı. Ambalajı h...alen elimde ve üzerinde “05 2026 l 51 50 c” ibaresi yer alıyor. Ürünün içinde gıda ile ilgisi olmayan bir cisim çıkması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Konu hakkında henü
A101 üzerinden dün iki kez alışveriş yaptım. Xroll 20’li Hindistan Cevizli mini çikolata aldım ve içlerinden bir tanesi ...hava basılmış şekilde gönderilmişti. Bu sorun daha önce de aynı üründe başıma gelmişti. Ayrıca aldığım kadife tatlısı ise bozuk çıktı. Ürünlerde son kullanma tarihiyle veya ambalaj
Xroll markasına ait sürpriz oyuncaklı yumurtadan aldım. Ürünü A101 mağazasından satın aldığım gün açtığımda, içinden kaş...ığı çıkmadı. Kaşık olmadan ürünü tüketmem mümkün değil. Ürünün ambalajında yer alan barkod numarası: 8699118063780. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve henüz mağaza ya da müşteri
18 Ağustos Pazartesi günü saat 22.20 civarında A101 marketten aldığım Xroll sade bisküvinin içinden kıl çıktı. Ürünün am...balajı hâlâ elimde duruyor. Böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar Xroll veya A101 müşteri hizmetleriyle iletişim
09.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Akabe TOKİ şubesinden aldığım Xroll marka çikolatada son kullanma tarihinin geçtiğini ve ...ürünün bozuk olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra fişi kaybettim, bu yüzden elimde fiş ya da fatura bulunmuyor. Sorunu henüz A101 çalışanlarına ya da müşt
A101 Balıkesir Baltok şubesinden aldığım Xroll mini cornet çikolatayı açtığımda mide bulandırırcasına bayat bir koku var...dı. Alıp markete geri götürdüm. Son kullanma tarihi geçmediği ve küf vs olmadığı için geri alamayacaklarını söylediler. Siz kokuyu duymuyor musunuz dediğimde son kullanma tarihi ge
Bulunduğum ilçede A101 mağazadan aldığım Xroll üç kat gofreti tarihi 3 ay geçmişti. Gofretin yumuşamış oluşundan belliyd...i. Bayat Tarihine baktım ki 3 ay geçmiş görsel de ekledim. İnsanin sağlığı ile böyle oynanmaz hiç mi takip edilmez bakılmaz. Üstelik 1 yaşındaki çocuğum biraz yedi. Ya ona bir şey
Xroll çikolatalı mini gofret. Büyük poşette tek tek ambalajlanmış. Ama içi boş. Tekli satılmaz yazıyor. Yazık günah yani.... Güvenip aldım. Böyle yaparak güven kaybediyorsunuz. Ya paketi hiç koymayın ya da koyduğunuz poşet dolu olsun. 16 gr çikolata olup olmaması kimseyi zarar sokmaz ama müşteri için c
"Tarihleri değişti. Teşekkürler..."
A101 markasına ait Xrol çikolata kaplamalı marshmallow bisküvi paketinde 8 adet bisküvi yazmasına rağmen içinde yalnızca... 7 adet çıktı. Müşteri hizmetleri telefonunu aradığımda şikayet iletebilmek için uygun bir menü de sunulmadı. Mağazanın adını taşıyan bu marka, eksik paketleme yoluyla kar oranını
Büyük bir hevesle Sakarya sanayi bölgesi şubenizden aldığım Xroll protein bisküvisinin görseldeki gibi kreması yoktu. İl...k birkaçını öyle zannettim ama bütün paketin kreması yoktu. Böyle büyük bir firmanın nasıl böyle bir hata yaparak ürünün müşteriye kadar gelmesine göz yumduğuna şaşırıyorum. Açıkça
"Arayan müşteri temsilcilerine ve bölge sorumlusuna teşekkür ederim. Umarım dedikleri gibi gerekeni yaparlar."
