Xone Trader’a Aktarılan Bakiyeme Ve Para Çekme Taleplerime Ulaşılamıyor

Snt Markets üzerinden daha önce işlem yaptığım M****** D***’nin yönlendirmesiyle Xone Trader uygulamasına aktarıldım. Hesabımdaki tüm bakiyem anında Xone Trader’a geçirildi ve işlemlerimi oradan yapmaya başladım. 1 Ağustos’ta toplam 611 USD bakiyem vardı ve 3 Ağustos’tan beri 1700 USD tutarında para çekme talebim bulunuyor. Ancak bu talebimden sonra hem M****** D***’ye hem de WhatsApp üzerinden iletişimde olduğum yatırım danışmanına ulaşamıyorum, hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Xone Trader ve Snt Markets müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, herhangi bir yanıt alamadım. Kullanıcı adım: 2121944388.

Daha önce Snt Markets ve MetaTrader üzerinden sorunsuz işlem yapabiliyordum, ancak Xone Trader’a geçişimden sonra kimseye ulaşamıyor ve hesabımdaki nakitimi çekemiyorum. Şirket, MetaTrader’daki bakiyemi kendi inisiyatifiyle Xone Trader’a aktardı ve bu süreçte bana herhangi bir garanti, sözleşme veya yazılı taahhüt sunulmadı. Hesabımdaki nakitimi çekebilmem için acil olarak destek ve çözüm bekliyorum. Lütfen en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.