Xm Global Para Çekme İşleminde 740 Dolar Eksik Yatırıldı Açıklama Yapılmadı

Xm Global üzerinden ilk kez gerçekleştirdiğim para çekme işleminde büyük bir mağduriyet yaşadım. 3071,03 dolar bakiyemden çekim talebinde bulundum, fakat hesabıma sadece 2329 dolar gönderildi. Yaklaşık 740 dolarım eksik yatırıldı ve bu tutara ne olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

İşlemimi kripto para yöntemiyle gerçekleştirdim ve işlem sırasında kullandığım müşteri numaram: 410222017’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bir yanıt alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem eksik kalan 740 doların hesabıma ödenmesini hem de neden böyle bir sorun yaşandığına dair detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.