Xiaomi Yüz Tanıma, Bana Ait Olmayan Başka Kişilerin Yüzünde de Cihazı Açıyor

Redmi Note 13 model cihazımı 23.10.2024 tarihinde Vodafone bayisinden aldım. Son 2 gündür cihazın yüz tanıma özelliğinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum; yüz tanıma, bana ait olmayan başka kişilerin yüzünde de cihazı açıyor. Bu sorun her denemede tekrarlanıyor ve güvenlik açısından beni mağdur ediyor.

Cihazın yüz tanıma ayarlarını sıfırlamayı ve yeniden tanımlamayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi devam etmektedir. Seri numarası: 53772/l4w200026.

Bu durumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için cihazımın bir üst modelle değiştirilmesini talep ediyorum.