Koyu Renk Halılarda Çalışmayan Robot Süpürge

27 Ekim 2024'te almış olduğum Ixoma S10T model robot süpürge, salon ve oturma odamdaki halıları süpürmüyor. Bu konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünü format yaptırdılar ama bu yöntemle olmadığını söyledim. Bana, 'Halılarınız koyu renk mi? Koyu renk olduğu için onu engel olarak görüyor, o yüzden süpürme işlemi yapmıyordur.' dediler. Aldığım yere götürmemi söylediler. Madem böyle bir problem varsa neden bu ürün satışta ya da bu konu hakkında neden tüketiciye bilgi verilmiyor? Koyu renk halıyı süpürmeyip orası kalacaksa robot süpürge almamın bir amacı kalmıyor. Firmaya güvenerek, en güçlü 8000 paskal işimi kolaylaştırır diye aldım ama çok pişmanım. Çevremdeki herkese kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bir ürün.