to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, Yazılım Ve Lisans Teslim Edilmedi
Xhanger üzerinden Counter Strike 2 için 7 günlük internal hile yazılımını satın almak istedim. Satın alım ekranında sorun yaşadığım için destek ekibine ulaştım ve bana ödeme yapmam için Ziraat Bankası’na ait, A** K**** adına kayıtlı TR 8000 0100 9010 7598 3970 5001 IBAN numarası gönderildi. 11.03.2026 tarihinde saat 20:47:55’te bu IBAN’a 208,37 TL ödeme yaptım ve dekontu da kendilerine ilettim.
Ödemeyi yapmama ve dekontu göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir lisans, hesap ya da yazılım teslim edilmedi, ödeme sonrası tamamen sessiz kaldılar. Discord üzerinden Ticket açtım, cevap alamadım. Sitede bulunan destek ekibiyle, adı E***** olan kişiyle de iletişime geçmeye çalıştım ancak buradan da hiçbir dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım Counter Strike 2 7 günlük internal yazılımının tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Umut Bey, İletmiş olduğunuz şikayeti üzülerek incelemiş bulunmaktayız. Göndermiş olduğunuz dekont doğrultusunda abonelik işleminiz tarafımızca sistemimize başarıyla eklenmiştir. Bu nedenle ilgili işlem halihazırda aktif görünmektedir. Herhangi bir hata yapıldığını düşünüyorsanız veya farklı bir sorun yaşıyorsanız, sizlere daha hızlı ve detaylı destek sağlayabilmemiz adına Canlı Destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ayrıca “dönüş yapılmadı” ifadesiyle ilgili olarak belirtmek isteriz ki, tarafınıza konu hakkında gerekli bilgilendirme bizzat tarafımdan üç ayrı kez yapılmıştır. Sorununuzun çözüldüğünü düşünüyorsanız ilgili talebi “çözüldü” olarak işaretlemenizi; eğer sorun devam ediyorsa bizimle yeniden iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
